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中防商街企业理念注释
一、 企业愿景 打造中国地下商街最佳品牌 企业愿景:是指企业的长期愿望及未来发展的蓝图,体现企业永恒的追求,它是对 "我们是什么" "我们希望成为怎样的企业" 的 回答和承诺。中防商街的企业愿景是打造中国地下商街最佳品牌,集中体现了中防商街的企业宗旨和企业追求。
二、 经营理念 诚信、和谐、共赢 经营理念:是企业在经营过程中最根本的、具有指导性的管理思想,它是企业开展经营活动的准则和核心。
三、 管理理念 标准化、精细化、人性化 标准化:是指为在一定范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定出简洁方便的使用规则。 精细化:是指企业在规范化和标准化的基础上,对服务流程、管理流程进行科学细化和合理优化的活动。 人性化:是指企业在严格执行各项管理制度,强化和落实各项责任的同时,充分体现对员工的关爱,为员工提供广阔的发展空间。
四、 服务理念 只要您满意,我会尽全力 业户和顾客是否满意是衡量我们服务的标准。
五、 用人理念 以德选人、以才用人、以心育人、以诚留人 德才兼备:是全世界千百年来遵循的价值观、人才观,其本质是要求员工的一切行为都要做到有德、有才,两者兼备,缺一不可。 有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无才无德坚决不用,以人为本,合理用人。
六、 核心能力 执行力、沟通力、凝聚力、创新力 执行力:员工贯彻企业战略意图,完成预定目标的操作能力,它是决定企业管理成败的关键,是企业竞争力的重要组成部分。 沟通力:个体与个体之间、个体与团队之间、团队与团队之间相互沟通的能力,是走向成功的基础。 凝聚力:使员工能够团结在一起,互相信任、互相促进、努力工作的一种向心力。 创新力:团队或个人的创新能力。
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